ग्राहक सेवा केंद्र के बारे में जानने से पहले हम आपको CSP का फुल फॉर्म बताते हैं। सीएसपी का पूर्ण रूप Customer Service Point है
अगर आप भी ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं तो यह बेहद आसान है, इसके लिए आपको ज्यादा पढ़ने की जरूरत नहीं है, बस कंप्यूटर का ज्ञान होना चाहिए।
कई बैंकों में सीएसपी मिनी बैंक भी नहीं होते, जिससे आलोचकों को काफी परेशानी हो रही है
इसलिए प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने ग्राहक सेवा केंद्र शुरू किया. ग्राहक सेवा केंद्र का मुख्य कार्य ग्रामीण लोगों को सुविधा देना है
अगर आपकी रुचि बैंकिंग क्षेत्र में है तो आप ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैं।
यदि आप सीजेपी खोलना चाहते हैं तो आप कस्टमर केयर सेंटर खोलने के लिए 2 तरीके से खोल सकते हैं, आप इनमें से कोई भी तरीका अपना सकते हैं।
– बैंक के माध्यम से– कंपनी के माध्यम से
बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र खोलना है उसी बैंक से संपर्क करना होगा. इसके लिए आपको उस बैंक के बैंक मैनेजर से मिलना होगा और बताना होगा कि मैं अपने क्षेत्र में ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहता हूं
बैंक मैनेजर आपसे आपकी योग्यता और निवेश के बारे में पूछेगा और इस हिसाब से अगर आपकी योग्यता सही है तो तो आपको ग्राहक सेवा केंद्र मिल जाएगा।
आपको केंद्र खोलने की अनुमति मिल जाएगी, इसके लिए आपको बैंक की तरफ से यूजरनेम और पासवर्ड दिया जाएगा, इस यूजरनेम और पासवर्ड की मदद से आप अपना सीएसपी चला सकते हैं
ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आप ₹1.5 लाख का लोन भी ले सकते हैं।
ग्राहक सेवा केंद्र खोलकर एक व्यक्ति प्रति माह 25000 से 30000 रुपये कमा सकता है